4月17日,河南省工業(yè)和信息化廳公布了“2023年服務型制造示范”獲批名單,中通智能憑借健全的研發(fā)生產流程體系、專業(yè)的生產與資源服務,防爆設備全生命周期服務被認定為省級服務型制造示范,充分彰顯中通智能優(yōu)質的全生命周期產品服務能力。
服務型制造是制造與服務融合發(fā)展的新型產業(yè)形態(tài),是制造業(yè)轉型升級和高質量發(fā)展的重要方向,通過增加服務要素在投入和產出中的比重,加快制造與服務的融合發(fā)展,推動制造企業(yè)向價值鏈高端攀升。企業(yè)從主要提供產品向提供產品和服務轉變,拓展面向產品全生命周期的增值服務,推動服務模式創(chuàng)新,實現“產品+服務”高效創(chuàng)新的經營模式。
通過研發(fā)技術與服務模式雙重創(chuàng)新,中通智能不斷提升服務效率與服務體驗。
研發(fā)交流,強化信息建設
科技是第一生產力。中通智能擁有省級研發(fā)中心、省級企業(yè)技術中心、博士后創(chuàng)新實踐基地和中國儀器儀表學會服務站,同時加強同高校產學研合作,為創(chuàng)新研發(fā)提供智力支撐;采用國內先進的生產設備和自動控制系統(tǒng),提升生產效率,實現生產上節(jié)能降耗,增強市場的競爭力;擁有科研管理體系和管理文件,為科研提供后勤保障和服務。
近年來,中通智能云平臺不斷優(yōu)化升級,為防爆行業(yè)提供高質量工業(yè)服務。中通智能基于智能云平臺實現防爆產品全生命周期管理,實現防爆產品生產過程質量管理簡單化數字化標準化透明化,實現云平臺一體化質量追溯,產品生產過程全生命周期可見可追可控。同時加強各工序質量管理,高效質量分析,賦能防爆產品質量體系建設,保障防爆產品從生產質量安全管理到用戶現場使用質量安全管理的全生命周期。
服務至上,打造一站式服務
“客戶第一,服務至上”。中通智能從公司實際情況與產品目標市場出發(fā),通過市場開發(fā),檢驗產品技術水平與產品質量,并及時發(fā)現和有效解決產品存在的技術問題。
在向服務型企業(yè)轉型升級的過程中,公司圍繞“以客戶為中心,以雙贏為己任,謀公司長遠發(fā)展”的理念,產品向智能終端升級,核心設備主要有防爆小屋、防爆制冷空調、工業(yè)特種空調、防爆攝像儀、防爆計算機、防爆LED燈、集裝箱式儲能系統(tǒng)等裝備,具有非標定制、多品種等特點。
從創(chuàng)立初期的防爆產品供應商,中通智能逐步提供防爆產品“咨詢方案、研發(fā)設計、生產制造、售后服務”一站式服務,由最初的防爆設備集成系統(tǒng)提供商,逐步發(fā)展成為高端智能裝備綜合解決方案服務商,發(fā)揮全生命周期管理的整體優(yōu)勢,向用戶提供完善的智能防爆解決方案。
此次榮獲“河南省服務型制造示范企業(yè)”,是中通智能繼獲評“河南省知識產權優(yōu)勢企業(yè)”后的又一殊榮,也是對中通智能創(chuàng)新實力與服務能力的充分認可。中通智能將繼續(xù)用創(chuàng)新實力和服務能力賦能防爆行業(yè),圍繞智能防爆解決方案,積極發(fā)揮示范引領作用,以服務型制造推進產業(yè)轉型升級,開創(chuàng)高質量發(fā)展新局面!